Termos de Uso

Este documento estabelece as condições de utilização do site da a Bronzinox, bem como as regras aplicáveis à coleta, utilização, armazenamento e proteção de dados pessoais dos visitantes e usuários.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara que leu e compreendeu as disposições deste documento. Caso não concorde com alguma de suas condições, recomendamos que não utilize o site ou forneça dados pessoais por meio de seus formulários.

1. Termos de Uso

1.1. Objetivo do site

O site da Bronzinox tem como objetivo apresentar informações sobre a empresa, seus produtos, serviços, soluções e áreas de atuação, além de disponibilizar canais de contato e solicitação de informações ou orçamentos.

As informações disponibilizadas possuem caráter informativo e comercial e podem ser alteradas, atualizadas ou removidas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

1.2. Aceitação dos termos

Ao navegar pelo site, o usuário concorda em utilizar seus recursos de forma legítima, responsável e compatível com a legislação brasileira.

O usuário não deverá utilizar o site para:

praticar atos ilícitos ou contrários à legislação;
tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou áreas restritas;
introduzir códigos maliciosos, vírus ou outros recursos que possam comprometer o funcionamento do site;
realizar atividades que possam prejudicar a disponibilidade, segurança ou integridade da plataforma;
utilizar informações do site para finalidades fraudulentas ou que possam causar danos a terceiros;
reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos protegidos sem autorização.

1.3. Disponibilidade do site

A Bronzinox busca manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante que ele permanecerá livre de interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades.

Podem ocorrer interrupções decorrentes de manutenção, atualizações, problemas de hospedagem, falhas de terceiros, questões de segurança, indisponibilidade de serviços de internet ou outros fatores que estejam fora do controle direto da empresa.

1.4. Informações sobre produtos e serviços

A Bronzinox procura manter as informações apresentadas no site atualizadas e corretas. Entretanto, características técnicas, especificações, disponibilidade, imagens, dimensões, materiais, aplicações e demais informações sobre produtos e serviços podem ser alteradas.

As informações apresentadas no site não substituem uma avaliação técnica específica para cada aplicação.

Quando necessário, recomenda-se que o usuário entre em contato com a equipe da Bronzinox para confirmar especificações, disponibilidade e adequação de determinado produto ou solução à sua necessidade.

1.5. Orçamentos e contatos

O preenchimento de formulários ou o envio de uma solicitação pelo site não representa, por si só, a celebração de contrato, pedido de compra ou obrigação de fornecimento por parte da Bronzinox.

As informações fornecidas serão utilizadas para compreender a solicitação e permitir o contato da equipe responsável.

Eventuais propostas comerciais, condições de fornecimento, preços, prazos e especificações serão definidos individualmente entre as partes.

2. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo, mas não se limitando a:

textos;
imagens;
fotografias;
ilustrações;
vídeos;
logotipos;
marcas;
elementos gráficos;
identidade visual;
estrutura e organização das páginas;
códigos e elementos técnicos;

pode estar protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

A reprodução, distribuição, modificação, publicação, cópia ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia dos respectivos titulares não é permitida, salvo quando expressamente autorizada pela legislação.

O nome, a marca e os elementos de identidade da Bronzinox não poderão ser utilizados de maneira que gere confusão quanto à existência de vínculo, associação ou autorização que não exista.

3. Links para sites de terceiros

O site poderá eventualmente disponibilizar links ou referências para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Esses links são disponibilizados para facilitar o acesso a informações ou serviços externos. A Bronzinox não controla necessariamente o conteúdo, as políticas de privacidade, as práticas de segurança ou as condições de utilização desses sites.

O acesso a páginas externas estará sujeito aos respectivos termos e políticas de cada terceiro.

4. Política de Privacidade

4.1. Compromisso com a privacidade

A Bronzinox respeita a privacidade dos visitantes e usuários de seu site e busca tratar os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, para quais finalidades podem ser utilizados e quais são os direitos dos titulares.

5. Quais dados podem ser coletados

A quantidade e o tipo de dados coletados dependem da forma como o usuário interage com o site.

5.1. Dados fornecidos pelo usuário

Quando o usuário entra em contato com a Bronzinox ou solicita informações, poderá fornecer dados como:

nome;
empresa;
endereço de e-mail;
telefone;
cidade ou estado;
informações relacionadas à empresa;
informações sobre o produto ou serviço de interesse;
conteúdo da mensagem enviada;
outras informações que o próprio usuário decidir fornecer.

Apenas deverão ser fornecidos dados necessários para a finalidade do contato.

5.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, determinados dados técnicos poderão ser registrados automaticamente, dependendo das ferramentas utilizadas no site, como:

endereço IP;
tipo e versão do navegador;
sistema operacional;
dispositivo utilizado;
páginas acessadas;
data e horário de acesso;
informações relacionadas à navegação;
dados de interação com o site.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento, análise de desempenho e melhoria da experiência de navegação.

6. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

responder solicitações enviadas pelos usuários;
entrar em contato sobre produtos, serviços ou orçamentos solicitados;
compreender as necessidades apresentadas pelo potencial cliente;
prestar atendimento;
enviar informações relacionadas à solicitação realizada;
melhorar o funcionamento e o conteúdo do site;
analisar a utilização do site;
identificar e prevenir problemas de segurança;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
realizar outras atividades compatíveis com as finalidades informadas ao titular.

A Bronzinox não deverá utilizar os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas que justificaram sua coleta.

7. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica de cada tratamento.

Entre as possibilidades estão:

consentimento do titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando aplicável e observados os requisitos legais;
outras bases legais previstas na legislação aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo posteriormente, observadas as limitações e consequências previstas na legislação.

8. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando isso for necessário para as finalidades descritas nesta política ou quando houver fundamento legal para o compartilhamento.

Isso poderá incluir, conforme a necessidade:

empresas responsáveis pela hospedagem e infraestrutura do site;
fornecedores de tecnologia;
serviços de envio e recebimento de e-mails;
ferramentas de segurança;
ferramentas de análise e desempenho;
prestadores de serviços que auxiliem no atendimento ou funcionamento do site;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

A Bronzinox busca trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência do usuário, obter informações estatísticas e, quando aplicável, analisar a utilização das páginas.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, incluindo:

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado do site e de seus recursos essenciais.

Cookies de preferência

Podem ser utilizados para lembrar determinadas escolhas ou configurações realizadas pelo usuário.

Cookies analíticos

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, identificar páginas mais acessadas e auxiliar na melhoria da experiência.

Cookies de terceiros

Determinados recursos ou serviços incorporados ao site podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes de terceiros.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Quando houver mecanismo específico de gerenciamento de cookies disponível no site, o usuário poderá utilizá-lo para administrar suas preferências.

10. Ferramentas de análise e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ferramentas de terceiros destinadas à análise de navegação, desempenho, segurança ou melhoria da experiência do usuário.

Essas ferramentas poderão coletar determinadas informações técnicas e de utilização de acordo com suas próprias políticas e configurações.

Quando aplicável, o tratamento realizado por esses terceiros estará sujeito também às respectivas políticas de privacidade.

11. Formulários e comunicação

Ao preencher um formulário disponibilizado no site, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.

Os dados enviados poderão ser utilizados para responder à solicitação realizada e realizar os contatos necessários relacionados ao assunto informado.

Caso o formulário seja utilizado para solicitar um orçamento, informações sobre produtos ou atendimento comercial, os dados poderão ser encaminhados às áreas internas ou prestadores responsáveis pelo atendimento da solicitação.

O fornecimento de dados pessoais deve ser limitado às informações necessárias para a finalidade pretendida.

12. Comunicações comerciais

Quando permitido pela legislação aplicável e conforme a base legal utilizada, os dados de contato poderão ser utilizados para o envio de comunicações relacionadas a produtos, serviços, novidades ou informações comerciais da Bronzinox.

Quando uma comunicação oferecer mecanismo de descadastramento, o usuário poderá solicitar ou realizar o cancelamento do recebimento.

O cancelamento de comunicações comerciais não necessariamente impedirá o envio de mensagens estritamente necessárias para responder a uma solicitação realizada pelo próprio usuário ou cumprir uma obrigação legal.

13. Segurança dos dados

A Bronzinox adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado.

Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por esse motivo, embora sejam adotadas medidas de proteção, não é possível garantir segurança absoluta das informações.

Caso seja identificada uma ocorrência de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

14. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando houver fundamento legal que permita ou exija sua conservação, incluindo situações relacionadas ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, proteção de direitos ou exercício regular de direitos.

Os períodos de retenção podem variar de acordo com o tipo de dado e a finalidade do tratamento.

15. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade dos dados, observadas as condições e regulamentações aplicáveis;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
oposição ao tratamento, quando cabível;
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos da legislação.

Alguns direitos poderão estar sujeitos a limitações previstas na própria LGPD ou em outras normas aplicáveis.

16. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato por meio de:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]

Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, poderá ser necessário solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

A Bronzinox analisará cada solicitação e responderá dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.

17. Alterações desta política

Esta página poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente este documento para verificar eventuais alterações.